Uvjeti i odredbe za slanje cvijeća u Srbija

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete.

Pristupanjem ili korištenjem naših usluga, obvezujete se na ove Uvjete i sve izmjene, stoga biste povremeno trebali posjetiti ovu stranicu kako biste pregledali trenutne Uvjete. Pristupanje ili korištenje naših usluga nakon bilo kakve promjene Uvjeta predstavlja vaš pristanak na te promjene. Ako u bilo kojem trenutku odlučite ne prihvatiti uvjete ovih Uvjeta, ne biste trebali pristupati ili koristiti naše usluge.

Slažete se da nemate nikakva prava na usluge Send Flowers To Srbija i Send Flowers To Srbija neće imati nikakvu odgovornost prema vama ako se naše usluge, ili bilo koji njihov dio, prekinu ili ako vam se onemogući pristup ili korištenje Send Flowers To Srbija.

1.  Ovlašteni korisnici.

Potvrđujete da imate 13 godina ili više. Doista, da biste kupili putem nas, morate imati 18 godina ili više i morate imati valjanu kreditnu karticu ili drugi prihvatljivi elektronički način plaćanja. Podložno ovim Uvjetima, ne smijete koristiti naše usluge ako niste u mogućnosti sklopiti pravno obvezujući ugovor s nama.

2.  Računi i lozinke.

Možete otvoriti račun za korištenje određenih značajki web stranice. Tijekom postupka registracije računa, bit ćete zamoljeni da odaberete jedinstvenu lozinku. Isključivo ste odgovorni za zaštitu sigurnosti i povjerljivosti svoje lozinke, po potrebi, i odgovorni ste za svaku aktivnost poduzetu putem vašeg računa. Prijavom na web stranicu, izjavljujete i jamčite da: (a) ste klijent koji se registrirao za naše usluge; i (b) da koristite naše usluge samo u dozvoljene svrhe. Odmah ćete nas obavijestiti pružanjem obavijesti našoj korisničkoj službi o bilo kojem neovlaštenom korištenju lozinke ili računa ili bilo kojem drugom kršenju sigurnosti. Suglasni ste odjaviti se s vašeg računa na kraju svake sesije. Ako otvorite račun, izjavljujete i jamčite da: (i) nećete odabrati ili koristiti korisničko ime druge osobe s namjerom da je imitirate; (ii) nećete odabrati ili koristiti korisničko ime u kojem druga osoba ima prava, ako nemate autorizaciju te osobe za korištenje takvog imena; i (iii) nećete odabrati ili koristiti korisničko ime koje mi, po vlastitom nahođenju, smatramo uvredljivim.

Zadržavamo pravo, po vlastitom nahođenju, odmah i bez prethodne obavijesti, suspendirati ili zatvoriti vaš račun ili vašu sposobnost pristupa našim uslugama iz bilo kojeg razloga, uključujući, bez ograničenja, bilo koje kršenje ovih Uvjeta od strane vas.

3.  Postupci za kupovinu.

Pristupanjem ili korištenjem naših usluga, slažete se s različitim pravilima i postupcima koji se odnose na kupnju proizvoda ili usluga ponuđenih putem naših usluga, koji postaju dio ovih Uvjeta. Cijene će biti one koje su na snazi u trenutku kupnje (u američkim dolarima ili u vašoj lokalnoj valuti) i osim ako nije drugačije navedeno, isključuju troškove dostave.

Cijene se temelje na dostupnosti proizvoda i adresi dostave te podliježu ispravci ili promjeni u bilo koje vrijeme bez prethodne najave. Vi ste odgovorni za plaćanje cijelog iznosa. Svi proizvodi ovise o dostupnosti. Zadržavamo pravo prihvaćanja, odbijanja ili otkazivanja bilo koje narudžbe te ispravljanja bilo kakvih pogrešaka, uključujući, bez ograničenja, pogreške u objavljivanju, opisu, tiskarske ili bilo koje druge slične pogreške.

Ovlašćujete Send Flowers To Srbija da primi, drži i raspolaže sredstvima u skladu s vašim uputama za plaćanje. Vaša ovlašćenja omogućuju Send Flowers To Srbija-u da (a) zaduži ili uplati novac s vaše kreditne kartice, debitne kartice ili drugih načina plaćanja koje prihvaćamo ("Kartice"); ili (b) pokrene periodične naplate s vaših Kartica ako ste se prijavili za uslugu koja zahtijeva automatsko fakturiranje. Kada obavite narudžbu, ovlašćujete i nalažete nam da obavezujemo vašu uplatu odgovarajućem subjektu. Vaša ovlašćenja ostaju u potpunom punom učinku dok imate vaš račun kod nas.

A.) Politika Zamjene.

Zamjene mogu biti potrebne kako bi se osiguralo da vaša aranžman ili posebni poklon bude dostavljen na vrijeme. Najveća pažnja i pažnja posvećuje se vašoj narudžbi kako bi se osiguralo da je što sličnija moguća traženom predmetu.

Cvijeće

• U aranžmanima raznih cvjetova, korištene će biti boje prikazane na mreži, ako je ikako moguće, čak i ako to znači zamjenu drugih vrsta cvjetova jednakih ili veće vrijednosti.
• Za jedinstvene aranžmane cvijeća, poput svih ruža ili svih ljiljana, učinit ćemo sve da se podudaraju s vrstom cvijeta, ali možemo zamijeniti s drugim bojama ili vrstama ako isti nisu dostupni.
• Ako cvjetni kontejner ili vaza koja je prikazana na mreži nije dostupna, koristit će se slična.

Voće

• Ako voće u košaricama s voćem prikazanima na mreži nije dostupno ili u slučaju da ne možemo garantirati svježinu u određenim godišnjim dobima i regijama, može se odabrati drugo voće jednake ili veće vrijednosti.

Medvjedići/Plišane igračke

• Ako medvjed prikazan na mreži nije dostupan u nekim regijama, učinit ćemo sve da se podudara sa stilom i veličinom, ali možemo zamijeniti s sličnim s jednakom ili većom vrijednosti. Ako NE želite da napravimo bilo kakve promjene, molimo ostavite poruku i upute koje pokazuju što bismo trebali učiniti u uvjetima nedostupnosti.

Poklon košare/Čokolade/Čokoladne košare

• Ako gurmanski proizvod ili čokolade koje su prikazane na mreži nisu dostupne u nekim regijama, učinit ćemo sve da se podudaraju s markom i okusom, ali možemo zamijeniti s drugim proizvodom jednakih ili većih vrijednosti.

  Send Flowers to Srbija

  • Ako cvijeće koje je prikazano online nije dostupno u nekim regijama, potrudit ćemo se podudarati okus ili oblik, ali možemo zamijeniti drugim proizvodom iste ili veće vrijednosti. Ako ne želite da napravimo promjene, ostavite poruku i upute koje ukazuju što bismo trebali učiniti u uvjetima nedostupnosti.

  Cakes

  • Ako kolači koji su prikazani online nisu dostupni u nekim regijama, potrudit ćemo se podudarati okus ili oblik, ali možemo zamijeniti drugim proizvodom iste ili veće vrijednosti. Ako ne želite da napravimo promjene, ostavite poruku i upute koje ukazuju što bismo trebali učiniti u uvjetima nedostupnosti.

  Wine

  • Ako vino koje je prikazano online nije dostupno u nekim regijama, potrudit ćemo se podudarati okus ili vrstu, ali možemo zamijeniti drugim vinom iste ili veće vrijednosti. Ako ne želite da napravimo promjene, ostavite poruku i upute koje ukazuju što bismo trebali učiniti u uvjetima nedostupnosti.

  Balloons

  • Balonima možda nedostaje u određenim gradovima i u slučaju nedostupnosti isti će biti zamijenjen čokoladama ili medvjedićem iste vrijednosti. Ako ne želite da napravimo promjene, ostavite poruku i upute koje ukazuju što bismo trebali učiniti u uvjetima nedostupnosti.

  B.) Slike

  Korištene slike su studijske slike i služe samo u svrhu prikaza. Stvarni proizvodi mogu se razlikovati od slika proizvoda koje su prikazane. Bez obzira na varijacije u proizvodima, garantiramo osmijehe uz svaku narudžbu.

  C.) Vrijeme Dostave

  Odabrani vremenski raspon za dostavu smatra se preferencijom i nije fiksno vrijeme dostave. Mi u Send Flowers To Srbija jamčimo dostavu na određeni datum, a ne unutar određenog vremenskog okvira, pod uvjetom da je narudžba postavljena prije našeg datuma i vremena prekida za zajamčenu dostavu i da su dane točne informacije o dostavi.

  D.) Element Iznenadjenja/Predhodni Kontakt

  Zadržavamo pravo kontaktiranja primatelja radi provjere točnosti adrese dostave i zakazivanja termina za dostavu.

  E.) Neuspjeh Dostave

  Neće se izvršiti povrat novca čak i za nedostavljenu narudžbu, pod uvjetom da je neuspjeh dostave rezultat nepotpune ili netočne adrese, primatelj nije dostupan u vrijeme dostave ili u slučaju da "Primatelj odbije primiti narudžbu"

  F.) Otkazivanje I Povrat Novca

  Naša politika povrata i povrata novca posebno je prikazana na web stranici i podložna je i dio ovih Uvjeta i odredbi

  G.) Lokalno Cijenjenje

  Koristimo usluge lokalnog cvjećara/lokalnog partnera za izvršavanje narudžbi i stoga naše cijene mogu biti više u usporedbi s cijenama dostupnim lokalno.

  The price displayed covers both the cost of the products plus the service provided to organize delivery of the product with the customized greeting message. We are not liable to process any refund arising due to the price difference.

  H.) Foreign Transaction Fees

  A foreign transaction (FX) fee is a surcharge on your credit card bill that appears when you make a purchase that either passes through a foreign bank or is in a currency other than the U.S. dollar (USD). This fee is charged by many credit card issuers, typically ranging from 1% to 3% of the transaction. We bear no responsibility in case your bank applies the same on top of the transaction amount.

  4.  Our Content.

  The content including on our website, including original artwork, graphics, photographs, images, screen shots, text, music, digitally downloadable files, video clips, trademarks, logos, product and character names, slogans etc. is the property of Send Flowers To Srbija or its licensors and is protected in the U.S. and internationally under trademark, copyright and other intellectual property laws.

  You are authorized to access and use our Services and related Content; provided that: (a) your use of our Services and our Content as permitted hereunder is solely for your personal, non-commercial use; (b) you will not copy, distribute or transfer any portion of our Services or content on any media without our prior written or electronic approval; (c) you will not alter, adapt, reverse engineer, or otherwise modify any part of our Services or content other than as may be reasonably necessary to use that part of our Services or Content for its intended purpose; and (d) you will otherwise comply in full with these Terms. Any access or attempt to access other areas of any computer system or other information contained on the system for any purpose other than as intended by Send Flowers To Srbija is strictly prohibited.

  5.  User Content.

  Subject to our Privacy Policy, we reserve the right to display advertisements, send newsletters or send occasion reminders in connection with any content provided by you to Send Flowers To Srbija ("User Content") and to use your User Content for advertising and promotional purposes. You acknowledge and agree that your User Content may be included on the websites and advertising networks of Send Flowers To Srbija’s distribution partners and third-party service providers (including their downstream users) and that we have no obligation to compensate you (monetarily or otherwise) for Send Flowers To Srbija’s use of your User Content now or in the future.

  Potvrđujete da posjedujete sva prava, naslov i interes za svoj korisnički sadržaj i da vaš korisnički sadržaj ne krši nikakva prava intelektualnog vlasništva niti krši prava privatnosti ili prava javnosti treće strane.

  6. Treća strana sadržaj.

  Ne kontroliramo i nismo odgovorni te preuzimamo nikakvu odgovornost za: (i) bilo koji sadržaj treće strane sadržan unutar naših usluga; ili (ii) odgovarajuće treće strane.

  7. Sigurnost

  Ne smijete kršiti ili pokušati kršiti sigurnost naših usluga. Kršenja sustava ili sigurnosti mreže mogu rezultirati civilnom ili kaznenom odgovornošću. Zadržavamo pravo istraživanja događaja koji mogu uključivati takva kršenja i možemo surađivati aktivno s tijelima vlasti u procesuiranju korisnika koji su sudjelovali u takvim kršenjima.

  8. Komunikacija

  U vezi s komunikacijom s Send Flowers To Srbija, uključujući, bez ograničenja, povratne informacije, pitanja, komentare, prijedloge i slično: (a) nemate pravo na povjerljivost u vašim komunikacijama i nemamo obvezu zaštite vaših komunikacija od otkrivanja; (b) Slobodno smo reprodukovati, koristiti, otkrivati i distribuirati vaše komunikacije drugima bez ograničenja; i (c) slobodno smo koristiti bilo kakve ideje, koncepte, know-how, sadržaj ili tehnike sadržane u vašim komunikacijama u bilo koje svrhe, uključujući, bez ograničenja, razvoj, proizvodnju i marketing proizvoda i usluga koji uključuju takve informacije bez ikakvog razmatranja ili obračuna.

  9. Pravila o privatnosti.

  Vaša privatnost nam je važna i naša Pravila o privatnosti posebno su prikazana na web stranici i podložna su i postaju dio ovih Uvjeta.

  10. Obeštećenje

  Korištenjem bilo koje od naših usluga, pristajete na obeštećenje i držanje Send Flowers To Srbija, njegove matične tvrtke, podružnice, partnere, agente i ostale partnere i zaposlenike bezopasnim od bilo kakvog gubitka, odgovornosti, zahtjeva ili potraživanja, uključujući razumne troškove odvjetnika, koje postavi bilo koja treća strana zbog ili proizašli iz: (a) vaše nepravilne upotrebe takvih naših usluga; (b) bilo koji korisnički sadržaj koji ste pružili ili koristili; ili (c) vaše kršenje ovih Uvjeta.

  11. Izjava o jamstvu

  Vaše korištenje naših usluga je na vaš vlastiti rizik, Mi u Send Flowers To Srbija ne dajemo jamstvo da će naša usluga zadovoljiti vaše zahtjeve osim ako drugačije nije navedeno u ovim uvjetima.

  Sve naše usluge, uključujući, bez ograničenja, sve materijale, proizvode ili usluge pružene u vezi s njima, pružaju se "KAKVE JESU" i "KAKO SU DOSTUPNE", bez jamstava bilo koje vrste, izričitih, zakonskih ili impliciranih, uključujući, bez ograničenja, bilo kakva podrazumijevana jamstva trgovinske sposobnosti, prikladnosti za određenu svrhu ili nepovredu intelektualnih prava trećih strana, naslov, običaj, trgovinu, mirno uživanje, točnost informacija, ili integraciju sustava. Također odbijamo svaku odgovornost za zahtjeve koji proizlaze iz zlouporabe, nepravilnog odabira proizvoda, nepravilne instalacije, izmjene proizvoda ili pogrešne primjene. Ne jamčimo da će naše usluge biti dostupne ili raditi na neprekidnom, besprijekornom ili potpuno sigurnom načinu ili da će greške ili nedostaci biti ispravljeni

  12. Ograničenje odgovornosti

  Nećemo biti odgovorni vama ili bilo kojoj drugoj osobi za bilo kakvu posebnu, primjerenu, neizravnu, slučajnu, kaznenu ili posljedičnu štetu, troškove ili odvjetničke naknade proizašle iz ili u vezi s ovim uvjetima ili pristupom, korištenjem ili radom naših usluga, uključujući, bez ograničenja, sve materijale, proizvode ili usluge pružene u vezi s našim uslugama ograničeni su na kupovnu cijenu plaćenu za materijal, proizvod i/ili uslugu koja daje povod takvoj odgovornosti.

  13. Viša sila

  Nećemo biti odgovorni za kašnjenje ili oštećenje izvedbe koje proizlazi u cijelosti ili djelomično iz bilo kojeg događaja više sile, uključujući, bez ograničenja, sile prirode, radne prekide, ratne radnje, terorističke akcije (stvarne ili prijetnje), vladine dekrete ili kontrole, pobune, epidemije, karantine, nestašice, prekide komunikacija ili struje, požare, nesreće, eksplozije, nemogućnost nabavke ili otpreme proizvoda ili dobivanje dozvola i licenci, nemogućnost nabavke potrepština ili sirovina, iznimno loše vremenske uvjete, katastrofalne događaje, kašnjenja uzrokovana uzgajivačima na razini farme, kašnjenja zbog proizvoda zadržanih od carine radi inspekcije ili bilo koja druga okolnost ili uzrok izvan naše razumne kontrole u vođenju svoje poslovne djelatnosti.